MBUX wykorzystuje Nuance Platforma Dragon Drive aby zapewnić interfejs głosowy do sterowania samochodami.
Na przykład, jeśli kierowca zapyta: "Czy mogę założyć klapki jutro?", Asystent MBUX rozumie, że żądanie wzywa do prognozy pogody i może odpowiedzieć naturalnie "tak, jutro będzie ciepło". Jeśli kierowca mówi: " tu jest za gorąco ", asystent wie, jak obniżyć temperaturę w samochodzie. Wykorzystuje naturalne i zróżnicowane wyniki, a nie stereotypowe, skryptowe odpowiedzi
Asystent MBUX przypomina, co kierowca powiedział wcześniej i może zrozumieć odniesienia do rzeczy, które zostały powiedziane w przeszłości. Na przykład użytkownik może powiedzieć: "wyślij wiadomość do Johna", a następnie "wyślij to także do Marii" lub zapytaj "jaka jest pogoda w Londynie?", A następnie kontynuuj "o czym w Manchesterze?". asystent ma inteligencję, aby śledzić rozmowę i odpowiadać na takie prośby
System jest podłączony do akceptowania elastycznych, bezprzewodowych aktualizacji za pośrednictwem chmury, nawet w przypadku funkcji zaprojektowanych i wbudowanych bezpośrednio w pojazd. Ponieważ model oprogramowania jest ciągle wzbogacany o nowe słowa lub zmieniające się użycie języka w czasie, można dodać nowe domeny (na przykład sezonowe wydarzenia sportowe), wirtualnych asystentów i usług, aby poszerzyć spektrum informacji dostępnych dla kierowcy w dowolnym czasie i zapewnić pojazd zawsze może zawierać najnowocześniejsze możliwości.Asystent MBUX jest zintegrowany z samochodem, umożliwiając sterowanie głosowe funkcjami samochodowymi, takimi jak klimat i muzyka, a także funkcje takie, jak temperatura w kabinie i masaż.
Asystent MBUX zostanie po raz pierwszy wprowadzony do nowej klasy A 2018, która jest już dostępna na zamówienie i rozpoczęła się w maju 2018 r.